隐私政策

德仕克物业管理(上海)有限公司及其联属公司(“我们”或“theDesk”)经营 theDesk 网站及所有脱机产品、程序、课程及服务(“服务”)。

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我们使用您的个人资料以提供并改善服务,并在您同意的情况下,就服务相关的额外信息及优惠与您联络。在您登记使用我们的服务及同意我们使用您的数据后,您即同意根据本政策(“隐私政策”)收集及使用数据。除非本隐私政策另有厘定者外,本隐私政策所用词汇与我们的条款及细则所定义者具有相同涵义,而该条款及细则可于 http://www.thedesk.com.cn/terms-and-conditions查阅。

资料收集

个人资料

当您登记并使用我们的服务时,您可能会向我们提供若干可识别的个人资料,可能用于联络或识别您。可识别的个人资料包括您的姓名、公司、业务名称以及您的公司简介、您的电邮地址及您的邮件地址(“个人资料”)。

账号数据

当您登记并使用我们的服务时,您亦可能会向我们提供您选择的订阅数据,如您的订阅计划、付款方式及生效日期(“计划数据”),以及与使用我们服务有关的数据,如您创建的日历名称、您所邀请合作的其他用户之名称与电邮、您为链接社交媒体账号而提供的任何数据(ID、网址、名称、账号的个人档案照片,以及theDesk根据各社交媒体公司之使用条款所能收集的所有分析数据)、您输入的任何内容(不论为媒体或复制)、您选择的任何条件(即目标观众、预算等),以及您安排的任何日子(“内容数据”,与计划数据统称“账号数据”)。

日志数据

我们亦可能收集您的浏览器在浏览我们的服务时所传送的数据(“日志数据”)。此日志数据可能包括您计算机的网际网络协议(“IP”)地址、浏览器类型、浏览器版本、您浏览我们服务的页面、您浏览的时间与日期、于该等页面所花的时间及从cookies产生的其他数据等数据(请参阅下文Cookies一节以取得更多信息)。

资料与个人资料收集

我们将收集并处理以下部分或全部关于您的个人资料:

您及您的会籍数据 当您登记并使用我们的服务时,您可能会向我们提供若干可识别的个人资料,可能用于联络或识别您。可识别的个人资料包括您的姓名、公司或业务名称、您的公司简介、您的电邮地址及您的邮件地址(“个人资料”)。

账号数据

当您登记并使用我们的服务时,您亦可能会向我们提供您选择的订阅数据,如您的订阅计划、付款方式及生效日期(“计划数据”),以及与使用我们服务有关的数据,如您创建的日历名称、您所邀请合作之其他用户的名称与电邮、您为链接社交媒体账号而提供的任何数据(ID、网址、名称、账号的个人档案照片,以及theDesk根据各社交媒体公司的之使用条款所能收集的所有分析数据)、您输入的任何内容(不论为媒体或复制)、您选择的任何条件(即目标观众、预算等),以及您安排的任何日子(“内容数据”,与计划数据统称“账号数据”)。

您的付款详情

您就使用我们服务而提供的付款详情,如与其他付款服务相关的持卡人姓名、信用卡或扣帐卡号码及其到期日、账号数据(如网上或手机付款服务或虚拟货币)及付款数据;

您的兴趣、喜好、习惯及意见

我们收集有关您的兴趣、喜好、习惯及意见的资料,如您感兴趣的嗜好、专业工作坊、服务及活动、您对我们提供的服务的意见、您就您的体验提供的回馈及评分;

我们与您的互动

我们之间的任何互动及通讯纪录,如与我们的电话服务中心的通话、您与我们职员或代表进行研究(如与群组主人的对话)用途及非研究(如群组活动)用途的任何互动,以及于社交媒体上与我们的任何互动或提及我们的帖子;

问卷资料

您对我们或代表我们进行的问卷、研究及比赛(如故事、照片、构思等)的回应;及

您对我们网站及社交媒体平台的使用

有关您对我们网站的浏览、您对社交媒体平台的使用及透过cookies和其他追踪科技收集的其他数据(包括您查阅的资料)。我们亦可能收集可公开于网上取得有关您的资料,包括您的个人社交媒体档案。

第三方数据处理者

theDesk与若干第三方合作,而该等第三方可处理提交予theDesk的资料,以执行若干与业务相关的工作并提升我们服务的功能。这些公司协助处理您的付款、监控并分析我们的服务使用方式以及其他服务。当我们委聘另一间公司履行此类职能时,我们或会向其提供数据,包括与其履行此类职能相关的个人资料、日志数据及账号数据。下文列出这些辅助处理公司,theDesk可能会不时做出更新:

  • Amazon Web Services, Inc.
  • Intercom, Inc.
  • Attribution Inc.
  • Stripe, Inc.
  • The Rocket Science Group LLC  dba MailChimp
  • OneSignal, Inc.
  • Google Inc. (Google Analytics and GSuite)
  • Albacross Inc.
  • HubSpot Inc.

这些第三方能够存取您的个人资料,仅为代表我们执行特定任务用途,并且不得披露或使用您的数据作任何其他用途。这些第三方可分析我们提供的数据,并将之与可公开取得的数据结合,从而向我们提供他们的分析与报告。

社交媒体

theDesk亦活跃于社交媒体(如微信、Facebook、Instagram、LinkedIn等等),并透过非联属外部社交媒体网站与公众共享数据、影像及影片。我们鼓励您仔细阅读其政策。请紧记,社交媒体属公开性质,意味任何人均可看到您的帖子,您的帖子甚至可能会出现于搜索器结果中。尽管我们不会修改留言,但倘若留言与帖子无关、宣传商业产品或服务、使用猥亵、威胁或骚扰字眼,或对任何民族、种族、年龄或宗教团体(或其他受法律保护团体)做出人身攻击或仇恨言论,或主张非法活动或违反版权法,我们或会从社交媒体网站上删除页面留言。

Cookies

theDesk使用cookies及类似科技,如单点gif档案及网络信标。我们使用暂时性cookies及永久性cookies。我们于我们的网站设定并存取我们的自家cookies。此外,我们使用第三方cookies。当您浏览我们营运的网域或使用我们的服务时,我们或会使用cookies来识别您及记住:

  • 如您已同意(或不同意)我们于该网站使用cookies,
  • 我们亦使用cookies来计算我们网站页面的人流及表现。

您可指示您的浏览器拒绝所有cookies或指示何时发送cookie。大部份浏览器均设有“取得协助”功能,提供有关如何接受cookies、停用cookies或在收到新cookies时向您做出通知的资料。

如您不接受cookies,您或无法使用我们服务的若干功能,故此我们建议您保持启用cookies。

行为再营销

在您浏览过theDesk的服务后,theDesk将向您提供第三方网站的广告。我们及我们的第三方供货商根据您过往浏览我们的服务,使用cookies向您做出广告通知、改善广告内容并提供广告。

通讯

我们或会使用您的个人资料,在新闻简报、市场推广或宣传数据及其他您可能感兴趣的数据与您联络。如您不希望收取我们的信息,您可在我们首次收集您的联络数据时于我们使用的表格内勾选若干方格,让我们知悉。您亦可透过从您的账号页面或从我们寄发的任何电邮提供的取消订阅或指示或联络我们,更新您的喜好,以停止收取任何或所有该等来自我们的通讯。

我们亦收集及储存通讯,如电邮、短讯、微信、Whatsapp或类似科技、Slack、活动邀请或您选择与我们分享的任何其他数据—包括您的照片、影片、网志文章、喜好、嗜好、生活方式选择及您所连结的群组—以及您使用有关服务发送或接收的内容。

可公开存取的帖子及网志

我们的网站协助发布您的帖子至若干社交媒体账号,可能包括可公开存取的网志或群组论坛。您发布至您的社交媒体账号或于我们的网志/讨论区域提供的任何数据,均可能被其他存取数据的人士阅览、收集及使用。如欲从我们的网志或群组论坛移除你的个人资料,请与我们联络。在某些情况下,我们可能无法移除您的个人资料;在这种情况下,我们会向您做出通知,并说明理由。如欲从您的社交媒体账号移除数据,您知悉并同意仅会根据每个网站的条款及政策而做出。

欧盟的资料控管者

如您主要使用我们的服务协助社交媒体管理项目位于欧盟(“欧盟”)的第三方,我们将代表您作为数据处理者,处理自您收取的任何数据。根据欧盟法例,您被归类为您的客户数据的数据处理者,须负责遵循若干数据保护法例。如您希望补充我们的政策以符合您的资料安全规定,请联络theDesk。

遵循法例

我们将在法例或传票要求,或如我们相信必须采取该行动以遵循法例及执法机构的合理要求或保护我们服务的安全或信誉而言属必需的情况下,披露您的个人资料。

您在个人资料方面的权利根据适用私隐法,您就我们持有您的个人资料拥有以下权利:

  • 存取及可转移权利。取得存取您的个人资料连同若干数据,并以通用格式收取个人资料及将之转移至其他数据控管者的权利。
  • 纠正的权利。当您的个人资料不准确或不完整时,取得在未有不当延迟情况下纠正该个人资料的权利。
  • 删除的权利。在若干情况下(例如该个人资料不再是与收集及处理的相关用途的必需数据时),在未有不当延迟情况下删除您的个人资料的权利。
  • 限制的权利。在若干情况下(例如您质疑该个人资料的准确性)取得我们处理您的个人资料的限制权,以便于某个期间内让我们认证该个人资料的准确性。
  • 反对的权利。就您的特定情况合理反对处理您的个人资料,以及反对处理您的个人资料作直销用途(如与该直销相关)的权利。

如您希望行使其中一项权利,请与我们联络。我们将按要求就我们是否持有您的任何个人资料而提供信息。您可透过登入账号或联络我们来存取、更正或要求删除你的个人资料。我们将于30日内响应您的要求。

商业交易

如德仕克物业管理(上海)有限公司及其联属公司涉及合并、收购或资产出售,您的个人资料可能会作为业务资产而被转移。在该等情况下,我们将在您的个人资料被转移及/或受不同隐私政策约束之前做出通知。

安全

您的个人资料安全对我们而言相当重要,我们致力实施并维持合理、商业上可接受且适合我们储存数据的保护程序与做法,以保障其不受未经授权存取、销毁、使用、修改或披露。

然而,请注意并没有任何通过互联网传输的方法或电子储存方法属100%安全,我们无法保证向您收集的个人资料绝对安全。

国际转移

前往其他网站的连结

我们服务可能载有前往并非由我们营运的其他网站的连结。如您点击第三方连结,您将会被引导至该第三方网站。查阅您所到访的每个网站的隐私政策属您的责任。

我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法,且不会对其负责。

儿童私隐

theDesk不会在知情情况下收集16岁以下儿童的资料。当我们及/或第三方供货商为此等年纪以下的儿童举办活动时,我们不会在知情情况下与16岁以下的儿童进行通讯。当我们与16岁以下儿童团队及团体合作时,儿童的父母/监护人须负责输入及管理其儿童数据。

本隐私政策的变更

本隐私政策于2019年5月13日生效,并将维持有效,仅于未来做出任何条文变更者则除外;该等变更将在本页面发布后实时生效。

我们保留随时更新或更改隐私政策之权利,您应定期查看本隐私政策。在我们于本页面发布隐私政策的任何修改后,您继续使用服务将构成您已知悉该等修改,并同意遵守经修改的隐私政策及受其约束。

如我们对本隐私政策做出任何重大改动,我们将透过您提供的电邮地址或于我们的网站做出重要通知,以向您做出通知。

联络我们

如对本隐私政策有任何疑问,请透过info@thedesk.com.cn与我们联络。若上述之隐私政策的中英版本有任何歧异,以中文版本为准。

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